About us
검색의 시대에서 질문의 시대
인공지능 전환(AX)으로 열리는 Agent 세상
TPCG는 Google Top-tier Partner로 DX/AX 전문 역량을 통해 비즈니스 환경과 고객 경험의 혁신적인 변화를 이끌어 냅니다.
TPCG
TPCG, Tipping Point Consulting Group의 약자로, AI 기술을 통해 비즈니스 환경을 혁신적으로 변화시켜 폭발적인 성장을 제공한다는 의미를 담고 있습니다.
Google AI Top-Tier Premier 파트너로 Data & AI ML 영역에 특화된 기술력을 보유하고 있으며, DT/DX/AI-x 도입을 위한 컨설팅, 솔루션, 서비스가 주요 사업영역입니다.
Cloud Infra, Data Migration/Analytics, AI Data Platform, AI Application & Service 전 영역의 솔루션을 통해 All-in-One 서비스를 제공합니다.
Google 인증을 통과한 AI, ML, Data Science 전문인력을 통해 차별화된 서비스를 제공합니다.
#Google Premier Partner #AI도입 #Deep Learning #GenAI #Gemini #LLM
Biz Area
AI Consulting
AI도입 컨설팅
AI 기획 / 교육
디지털 전환
AI Solution
Ark AICC(고객센터)
Ark AI Assist
Ark AI Insight
Ark AI Health & Medical
Cloud
Cloud MSP
Cloud Migration
Cloud Tech Support
Member
C사 - LLM기반 AICC
Challenge
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다국어 지원, 24/7 응대
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LLM기반 완전 대화형(텍스트/음성 질의, 응답)
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IPCC 통합, 옴니채널 통합
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AI응답 품질 분석 및 RLHF
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AI 비용 및 성능 최적화
Solution
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Ark AICC 도입
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LLM + DialogFlow 조합으로 비용 및 성능 최적화
L사 - Global 고객상담
Challenge
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다국어 지원, 24/7 응대
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유럽고객의 LG 제품 추천, 사용법 문의
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고객언어 자동인식
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시나리오기반 NLP 구축
Solution
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ChatBot in Ark AICC 도입
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즉시응답을 위한 DialogFlow
채용지원
회사 복지 소개
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경조사 휴가
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유연근무제
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재택/원격 근무
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조중석, 야근간식 지원
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외근 이동 지원(카카오T)
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노트북 및 와이드 모니터 지급